一、大部分人的管理常识是错误的
大部分人都觉得管理这事特别难学。
首先是知易行难,怎么说都有道理,但怎么做都不干脆利索。
然后是学习曲线特别陡峭,易学难精。很努力读万卷书、行万里路地去提高,但效果仍然很有限。
最重要的是,需要有大量场景去实践,但每次遇到的问题仿佛都千差万别,难以一通百通。
那么,少数管理高手和多数普通人,在提升管理能力这件事上,到底有什么本质区别呢?
我在近 10 年的职场和创业中摸爬滚打后,以及与 4000 多位中国最顶尖的管理者交流中,我发现核心区别是:
我们在开窍前几乎都是用常识来做管理的,而常识基本都是错误的。
高手则洞察到了精髓,掌握了管理的反常识。
先分享我亲身经历的故事。希望用业务带动管理的管理者,仍然只是明星员工。
我职业生涯是从银行一线开始的,在银行干了五年,又创业了五年,有两件有关管理的小事让我记忆犹新:
第一个故事是我还在银行的时候,那时我刚走上管理岗位,自己业务能力很出色,但是团队管理得却一团混乱。
比如很简单的事情,说了 100 遍了,同事还是会搞不定;比如明明分工和授权很明确,可遇到事情就是没人敢拍板。
跟很多人一样我当时的做法是马上冲上去搞定,结果我自己忙的累死,天天加班,而同事不仅不感谢我,甚至我之前的好朋友,也经常背后吐槽我。
我当时就很委屈,心想,这帮人投桃报李不懂么,至少我对你涌泉之恩,你得对我滴水相报吧。
直到后来我创业,经历了九九八十一难以后,才搞明白当年这个问题的根源:
两个人彼此投桃报李,然后相互感恩一起同甘共苦,这是个人际交往的常识。
但放在管理者与团队之间,是错的。
这个常识本质上是一厢情愿。
当我成为管理者的时候,惯性使我仍然把他们当哥们,可是他们已经把我当爸爸了。哥们可以一起挨饿,可爸爸必须让孩子们持续有粮吃。
所以升职成为管理者后,正确的做法应该是,去做团队裂变、团队赋能、制度建设和战术制定,去给团队一个能茁壮成长的管理体系,让他们为业务负责,我为管理负责。
而不是反过来的,身先士卒带大家做业务,
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