你好,我是徐慨。
上一讲我给你说了,当众讲话的时候,遇到现场忘词、被人打断这样的意外情况,该怎么办。我教给了你一个临场应变的核心技巧,「先接后转」,给了你三种「接」的方法和三种「转」的方法。
今天是我们这个当众表达集训营的最后一讲,恭喜你,即将完成整个课程的学习。那在最后我要给你说的是,很多人都容易忽略、却又至关重要的一个问题,如何跟听众建立交流感。
一、建立「交流感」,让人愿意听你说
什么是交流感呢?我先跟你说几个例子。我在教学培训的时候,经常有同学会问我,徐老师,怎样说话,别人才愿意听呢?
为什么我平时开会、或者公开发言的时候,总觉得大家好像听得很不在意,无法引起听众的注意力呢?这让我经常感到很尴尬、很失落,有被忽视的感觉,可以如何改变呢?
这样的情况在你的生活工作中,是不是也挺常见的。背后的核心问题就是,在讲话的时候缺乏交流感。所谓「交流感」,就是你要时时刻刻通过你的语言、神态、甚至是肢体,告诉对方,「快听,我在跟你说话」。
我见过很多人在当众讲话的时候,准备的内容挺好的,但就是没人听。因为你感觉他只是顾着自己说,一路讲下去,并不关注现场的人听得怎么样,反馈怎么样。
你想,如果听众感受不到你对他的在乎,感受不到你与他是有交流、有互动的,那他为什么要听呢?尤其是在人多的场合,走起神来毫无心理负担。
所以,不注重交流感的结果,就是你讲得很卖力,但对听众的表达和沟通效果,却大打折扣。这也是我在咱们这个只有 7 天的当众表达集训营的最后一讲,一定要专门给你讲「交流感」的原因。
那么,怎样才能建立和听众之间的「交流感」,抓住大家的注意力呢?我今天会教给你三个语言技巧,和三个神态、肢体上的方法建议。
二、提升交流感,语言上的三个技巧
语言是你在当众讲话的时候增加交流感、与听众建立连接最直接有效的工具。通过语言本身,你就可以提示听你说话的人,你是在跟他说话,而不是跟别人。一共三个技巧。
1、多说「你」和「我」
你讲话的时候,可以多用一些含有「你」、「你们」、「大家」、「在座的」,这样的语言,来提示你正在说的话跟听众相关。我们之前说过,每个人最关注的都是自己,所以,在说「你」
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