第 14 节 怎样用 OKR 进行日常管理?(第1页)

上一节我们重点学习了该如何设置合理的 OKR,这一节我们在此基础上学习主管该如何使用 OKR 进行管理。

要充分发挥 OKR 的作用,??制定目标只是开始,执行才是最重要的,OKR 可以作为绩效考核评估的一个维度,??但它本质上是一个管理工具,作为主管该怎样开始 OKR 的日常管理呢???

张经理在用 OKR 管理自己的项目组的时候,发现大家的积极性不是很高,??有些人把 OKR 当做 KPI 使用,在目标上倾向于制定保守的目标,还会讨价还价,??怕承担风险;有些人则不把 OKR 当回事,觉得反正达不成也没有什么问题。??这让张经理很头痛。

实际上,OKR 的有效执行跟制定过程执行中的管理动作是分不开的。??在 20 年代进行的一项实验中,研究人员在一个名为霍桑的工厂里??研究照明条件对工人绩效的表现。最初的结果认为随着工厂照明条件的改善,??工人的生产效率应当会随之提升,但事实并非如此,后来深度调查才发现??工人绩效的提升是因为他们感受到了公司的关注,从而增强了工作的动机。??

这就是后面所说的「霍桑效应」,根据霍桑效应,要想让员工适应 OKR 对自驱力的要求,??让员工参与进来是很好的选择,有些主管把部门 OKR 制定好后就开始分配任务给下属,??那么下属自然不乐意配合,并且没有把目标当成自己的事。??

那么,怎么让员工参与进来?

最简单的就是让员工从下至上制定目标,??即先由员工制定目标,再由主管进行调整和沟通,让下属设置自己的 O 和 KR,??明确里程碑,明确交付物,确认是否需要你或者其他部门的协助。??这是作为主管必须时刻提醒自己的事,专业性的工作,一线的工作下属可能更有发言权,??而你要做的是跟他们沟通、沟通、再沟通。

??作为管理者,除了让下属们参与进来以外,还有协同他们的工作,??并且及时的查看工作进展如何,你可以用周例会、中期审视会和评估会三管齐下,??假设你的团队 OKR 是按照季度为周期的话,具体的操作会是这样的,每周开简短的周例会??可以跟周结合起来,它的作用是评估进度,在问题爆发前识别潜在的风险,??不要把这个会议当成是对结果的正式检查,??相反重点应该放在如何分享信息和促成更有价值的讨论上,时间最好不要超过一小时,??通过周例会可以
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