所以 03 年非典对于阿里的影响还是非常大的。
总结一下,我觉得影响是分这么几个方面:
第一个是在市场方面,因为原本阿里巴巴就是杭州的一家很小的公司,那个时候知名度不高,在浙江省都不是很多人知道,更别说全国。但是就因为这件事情,一下子这家小公司被全世界都给记住了。
因为那个时候非典是整个国际都很关注,包括国际性的大媒体都在报道,阿里巴巴就突然间被推到聚光灯下,铺天盖地的报道接踵而至。原来跑客户的时候很多人都没听过,也不知道阿里巴巴是谁,非典之后我们再去跑客户,没有人不知道的,都不用打广告了。其实公司也是很给力,抓住了这次机会。
比如说 03 年去参加广交会的时候,阿里巴巴就把展台设在了上海信息馆的一个非常重要的位置,加大了对电商的宣传力度。然后那个时候我们在自己公司的网站上也打出了「阿里巴巴携手百万商人,同舟共济反非典」的这种大型的主题活动。
所以说这个是很有里程碑的一个活动,尤其是在病情蔓延的 4 月份。原来其实我们从来不做广告,也没钱,做广告也比较低调,但是一向低调的公司在那个时候加大了宣传力度。尤其是在中央一套推出了阿里巴巴的诚信通广告,宣传网购,这个影响还是大的,整个口碑、品牌就建立起来了,总之一夜之间让全国人都知道你这个公司了。
第二,我个人感觉比较大的一个变化,就是在团队层面。在经历过这件事情以后,就明显感觉团队与团队之间,或者说团队里面的同事,我们之间的感情友谊就不一样了,整个团队的凝聚力和抗压力我觉得更强了,因为那个时候我们团队是很年轻的,差不多都在 25 到 26 岁的这个样子,实际上这个年纪其实没有经历过太多的事情,更何况是像非典这种生死离别,因为悲观的时候大家都不知道。
因为你一旦被关,就意味着你可能就是非典,你可能就扛不过这一关,你可能就 over 掉了。对公司来说,不管是对马总还是对我们公司的高管来说,其实公司的命运已经不重要了,这个公司有可能就不用开了,因为人都没了,公司还留着干嘛。
所以我觉得一个很年轻的团队,在这样的一次大的事件,又跟生死有关联的这种事件当中,能够挺过来,这支部队,我明显感觉到非典以后成熟了成长了,这是很明显的。
不管是团队小组织还是整个公司大的组织,不管你是哪个部门什么岗位,你明显感觉
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