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《阿里铁军内训销售秘诀：全面提升签单业绩》

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第1条 至 第50条
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第 1 节 阿里军校第二任校长尹国锋：人生无处不销售
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第 2 节 财经作家吴晓波：阿里销售铁军是阿里的「奶牛」
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第 3 节 瓜子二手车 CSO 陈国环：「中供铁军」是阿里的前半生
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第 1 节 怎样运用马云的销售思维，在 1 个月内追到女朋友？
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第 1 节 如何判断自己是不是适合干销售？
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第 2 节 如何选对发展平台和产品？
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第 3 节 销售新人最常犯的 5 个错误
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第 4 节 设计特有开场白，让客户记住你
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第 5 节 正确运用微笑和眼泪，让局面起死回生
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第 1 节 阿里铁军发明的「陌拜」，是怎样操作的？
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第 2 节 如何绕过门卫，敲开马云办公室的门？
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第 3 节 3 招快速找对关键人，事情就成功了一半
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第 4 节 销售新人如何快速实现签单零突破？
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第 5 节 利用好这 3 个关键点，提高客户预约成功率
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第 6 节 销售前怎样做出一次搞定客户的销售资料？
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第 7 节 让销售手册变成你的终极武器
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第 8 节 电话、微信聊客户有什么技巧？
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第 9 节 销售中如何应对不同类型的客户？
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第 10 节 喜欢聊天、不爱签单的「孔雀型客户」怎样搞定？
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第 11 节 如何获得协调者「无尾熊型客户」的信任？
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第 12 节 面对精明的「猫头鹰型客户」，如何用算账进行说服？
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第 13 节 卖产品和 freestyle 一样，1 分钟就能定胜负
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第 14 节 一流销售卖故事，如何利用讲故事勾起客户需求？
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第 15 节 遵循「三七法则」，好销售 70% 时间都让客户说
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第 16 节 挖需求就像谈对象，得说客户想听的话
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第 17 节 学会察言观色，用「望闻问切」挖掘商机
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第 18 节 客户那句「便宜点就买了」，其实是个伪需求
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第 19 节 用「价值对等法则」谈更高的薪水，签更大的订单
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第 20 节 对不起，不签单聊得再好也没用
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第 21 节 TA 没说不喜欢，就是在给你机会
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第 22 节 如何通过捕捉细节，试探客户意愿？
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第 23 节 拒绝第一次，还可以尝试第二次
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第 24 节 把客户当恋人，「一回生，二回熟」
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第 25 节 上门拜访很多次客户还是没表态，为什么？
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第 26 节 被客户踢皮球、打太极，怎么运用「回马枪」技巧突破僵局？
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第 27 节 想要快速收款，得先治好「收款恐惧症」
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第 28 节 延迟客户保质期，收获「长情」客户
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第 29 节 运用「转介绍」方法，把一个客户变成一串客户
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第 30 节 做好售后管理，避免销售危机
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第 31 节 维护好客户关系，避免失去客户的信任
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第 32 节 定目标、盯过程、拿结果，是阿里的「销售三板斧」
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第 33 节 如何确保在规定时间内完成销售目标？
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第 34 节 如何提高销售效率，提升你的收益？
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第 35 节 销售要有「三断力」，即判断力、推断力、果断力
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第 36 节 为什么有些人可以永远保持积极的心态？
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第 37 节 销售做到第 5 年，你应该快到「更年期」了
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第 38 节 快准狠消灭「更年期」，转型成功不遥远
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第 39 节 Tpo sales 和普通销售最大的不同
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第 40 节 Top sales 的十个高效习惯
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第 41 节 如何训练出 Top sales 的思维模式？
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