通常在上课的第一天，我习惯用一句问话展开课程：「我们可能改变一个人吗？」
学员往往异口同声地回答：「不可能！太难了！」
我问：「为什么不可能？」
有人回应道：「因为江山易改，本性难移！」
有的学员除了回答，还摇头叹气。
课程结束，我再问同样的问题，大家的反应就不一样了。
如果你按顺序看完了本课程，现在，你会怎样回答这个问题？
在线下课程中，多数学员回馈：「想改变人要有方法，用对方法就可以改变一个人。」
你是否有同感？
我常说一个故事：
有个村庄因河水暴涨而被淹没，全村的人无一幸免，只有一个人因为紧抱一块浮木而存活下来。雨天后，他随着河水漂到了下游的村庄，即使又饿又累，还是紧抱着浮木不敢动弹。村人都站在岸边对他呼喊：「这里水很浅，你干嘛还不上岸？」可是他不为所动，依旧紧抱着浮木。
终于，出现了一位教练，他不是在岸边呼喊，而是走到水里面跟那人一起抱着浮木，对他说：「你抱着这根浮木一定有你的原因吧！」于是那人跟教练讲了原委。
教练听完后说：「原来是这浮木救了你，让我们一起来感谢它吧。」
接着，教练问：「你现在感觉如何？」
那人说：「我又饿又累。」
教练问：「你想改变现状吗？」
那人说：「想。」
教练问：「你想要的是什么？」
那人说：「我想上岸吃顿饭，换身干衣服。」
教练问：「那你为何不这么做？」
那人说：「我担心放开浮木会淹死。」
教练就：「你再仔细看看这里的环境，和你过去雨天所处的环境有何不同？」
于是那人终于领悟，他现在所处的环境已经不再需要那根浮木，因此就心甘情顾地放下浮木走到岸上。
这个故事说明了教练如何引导他人走过改变的过程，并对比教练所用的方法和一般人惯用方法的不同。
首先，一般人（村民）习惯从自己的经验出发（在岸边)看问题，而教练则是设身处地（走到水里)尝试了解他人的经验；
其次，一般人忽略他人所作所为的背景因素，直接给他人建议（水很浅，可以上来)，而教练则相信行为背后的原因更重要（在水浅的地方抱着浮木一定
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