你好,我是谢春霖,欢迎来到我的课程《快人一步:个人和团队的 12 次效率升级》。
上一章我们讲了如何组建起一支团队,这一章我们来讲一下如何提高团队的能力。
想要提高团队的能力,你首先想到的,可能会是培训。
小锤和你一样。
他们今年的目标,是要新增 30 家门店,因此他想先花两个月的时间,在内部培养出 30 个店长来。
于是,他请了些非常有名的老师,来给员工们进行突击式的培训,从执行力到领导力,从沟通能力到管理能力,从茶饮文化到商业逻辑……几乎涵盖了一个优秀店长所应该具备的所有能力。
但……
两个月过去了,钱花了,时间也花了,而期待的成长,却没有在这些员工的身上看到。
管理没有改善,效率没有提高,业绩没有增长……
甚至还有些人非常讨厌这些培训,上课睡觉,无故缺席,还说自己是被老板逼来的!
小锤一口鲜血吐在地上……
为什么会这样?
是培训的老师请得不好吗?
还是,这届员工真的不懂得珍惜呢?
都不是!
是因为培训,本来就不是用来提升团队能力的。
为什么?
培训为什么会无效?
首先,你给的培训,员工们不一定想听。
能力提升、业绩增长,这些都是你的需求,不是员工的。
员工想要的是什么?
可能是,钱多、事少、离家近……
所以,如果他不需要,你硬塞给他,他就会抗拒,会逃避,会偷懒,会装模作样……那效果就可想而知了。
好,即便他认为这些课真的很好,他也认真听了,那么他的能力真的就能提高了吗?
答案是:也不能。
因为在培训中学到的,是知识,相当于你要学游泳,现在只是知道了标准的姿势是怎么样的,但下水之后你还是不会游。
从知识到能力,中间还差着练习,听听很激动,想想很感动,但如果回去之后一动也不动,那就等于零。
所以,想要提升员工的能力,并不是搞一个培训就可以的。
那该怎么办?
该如何提升员工的能力呢?
这个,我们就得先了解一下,一个人的能力究竟是如何增长的。
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