我现在是和朋友一起创业,公司的主要业务是做微信电商运营,公司的名字叫白石互动,我主要负责运营,每天在做的工作都是最一线的运营,自己也带领团队,创业的时间有两年了,服务过的客户有上百个,客户的类型主要是两种,第一种是知名品牌,百万、千万级别这种体量,比如蒙牛、爱慕、英特尔,第二种是小而美,但是用户的粘性和精准度非常高,比如故宫文化珠宝、稀奇艺术,因为有把隐性的知识显性化的习惯,所以除了做运营直接操盘项目以外还会做分享。
我很喜欢分享这个过程,通过分享,可以把过往的操盘经历沉淀成方法或者工具,再结合成功或者失败的经验,形成一个个主题。因为主题是这样的一个形成过程,所有的课程会有两个比较明显的特点,第一是实操性会比较强,熟悉我的人都知道,每次分享都会说一句话,我只讲我做过的。第二是系统性比较强,因为之前在德鲁克管理学院做过六年的市场和品牌、六年的社区营造,经过比较长时间的严格的思维训练,让系统化对于我来说比较根深蒂固。
这一次的分享选了一个微信电商里边最基础的模块,微信电商平台搭建。如果你所在的企业要在微信上做电商,也正好是负责人或者主要的参与人,这个课程应该是你开始这一工作的第一步,在微信上给自己的企业搭建一个能带来销售额,同时又有品牌调性和社交属性的平台至关重要。
我觉得任何一个课程不同的人,在不同的时间去听都会有不同的收获,在这个模块课程里,我会尽自己的努力分享我认为所有有价值的内容,所以我觉得收获点会非常多。
举五个例子,让大家提前对课程有一个了解。
第一,你想要搭建一个有销售额、有调性的平台,需要从哪些角度去入手,角度确定后有哪些细分工作需要开展?
第二,通过对几百个平台数据的分析,无一例外地发现整个平台上十几个,几十个甚至上百个页面里,点击量最高的那个页面一定是店铺主页。搭建平台的时候最关注的就是店铺主页,店铺主页从版式到结构,到视觉,到产品呈现,应该怎样组合才能更加吸引粉丝。
第三,商品页的文案应该怎样写,商品页的照片怎么拍,高大上的品牌故事怎么做才能接地气,用户服务和用户互动,怎么做好玩又不low?
第四,努力吸引过来的粉丝怎样通过新关注推送这个非常小的运营动作,让他们愿意填写个人信息,甚至很快的下单买一款你的产品去体验。
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