直播后半段,苏云请正规评估人员讲解适老改造。
重点不在昂贵设备,而在老人实际活动、照明、门槛、防滑与求助路径。
郑秀芬匿名提供反馈,说自己最需要的只是浴室坐凳与合适扶手。
弹幕里有人表示,家中装了智能系统,父母却不会用。
苏云提醒先教会,再测试,不能把功能清单当成实际保障。
“房子不是给销售截图看的,是给人每天住的。”
临近下播,郑怀民发来新照片。
厨房恢复了基本功能,施工记录清楚,验收尚未完成,但可以看到真正推进的步骤。
他没有写终于全部解决。
只写了一句,今天做完的,确实就是计划上今天该做的。
苏云看着这句话,点了点头。
“这就比尽快好多了。”
他关闭直播,江小曼已经把第二天的跟进事项分给值班人员。
这一次,没人抱着电脑在门口等到半夜。
需要继续推进的事很多,但团队终于不必靠一直紧张来证明认真。
……
两周后,清宁苑整改进入阶段性验收。
郑怀民陪母亲回家,门口没有挂新的宣传横幅,只贴着清楚的施工与验收记录。
郑秀芬先去了浴室。
扶手高度经过试用调整,坐凳稳固,门槛处理后通行方便,地面也完成了相应检测。
她转了一圈,慢慢坐下。
“这次不像让我来配合装修了。”
郑怀民听完,眼睛有些发红。
过去他总想给母亲装最先进的东西,却很少先问她每天最难受的是哪一步。
苏云通过回访连线看见两人,没有让老人展示过多生活空间。
“住得方便就行,不需要给全网交一份家庭验收作业。”
费用争议已经分项核对。
实际合格完成的工程依法结算,不符合约定的部分返工或调整,追加款不再依口头要求收取。
郑怀民没有拿回所有支出,却避免了进一步不明付款,房屋也恢复了正常生活功能。
另两户仍在等待专项复核,团队没有宣布小区问题全部结束。
潘庆福出院后,暂住在女儿家。
他通过律师提供了工作安排与现场经过,相关部门继续调查管理责任。
邵荣川被要求配合核查,不再担任
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