第二天上午,巡视组的车队,在没有提前通知的情况下,直接杀到了云山市政务服务中心。
这是一次标准的突击检查。
然而,当周阳一行人走进宽敞明亮的服务大厅时,看到的却是一片井然有序、堪称模范的景象。
地面光洁如镜,一尘不染。
智能取号机前,市民们安静地排着队,秩序井然。
电子显示屏上,实时滚动着各个窗口的叫号信息,一目了然。
大厅里没有一个“丁义珍式窗口”,所有的服务台都设计得宽敞舒适,市民可以坐着和工作人员交流。
工作人员们个个面带微笑,着装统一,态度热情得像是空乘人员。
“您好,请问您需要办理什么业务?”
“大爷,您慢点,我扶您去休息区等一下。”
整个大厅,洋溢着一种高效、便民、和谐的氛围。
与那些匿名举报信里描写的“故意刁难”、“效率低下”的场景,简直判若两个世界。
跟随前来的一位副市长,脸上露出了得意的笑容。
他凑到周阳身边,小声地介绍道:“周组长,您看,我们市政务服务中心经过上次的整改,现在可是我们全市的标杆单位。”
“群众满意度,在第三方测评里,一直都是99%以上!”
巡视组里,不少年轻同志看到这一幕,都有些动摇了。
“看起来……好像确实整改得不错啊。”
“是啊,这服务态度,比省城的都好。”
就连一直板着脸的张锐,此刻也皱起了眉头,找不到任何可以发作的由头。
李大明更是老神在在地点了点头,似乎在说:看吧,我就说情况没那么糟。
云山市政务服务中心的主任赵强,快步从办公室里迎了出来。
他正是几个月前“窗口事件”后,新提拔上来的干部。
赵强看起来四十岁出头,一脸精干,他握着周阳的手,表情镇定自若。
赵强诚恳地说道:“周组长,欢迎您和各位领导来检查指导我们的工作!我们一定虚心接受批评,坚决整改不足!”
周阳的脸上,挂着和煦的笑容。
周阳温和地说道:“赵主任客气了,我们就是随便看看。”
他一边说着,一边不动声色地打量着对方。
在周阳的视野里,【心理博弈指南】的被动效果,已经悄然启动。
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