钱姐姐告诉凤莲，如果真想为了宫女们好，那就让她们在规矩之内，守着规矩来如何会出错呢？如果因为守规矩而犯了错，受到的处罚和不守规矩犯错所遭受的处罚轻重也不一样。
凤莲问具体该怎么做，钱姐姐的第一句话就是先明确分工。
凤莲确实不怎么管这个，她秉持的理念是只要任务能完成就好，她自己并没有缺吃短喝，每天也是一个体面人。
钱姐姐说分工明确好之后，宫女们不能胡乱当差，每个人有每个人的活儿要干，这样谁犯了错一下就能找着负责的人，谁有功那也要重重赏赐，如此自己殿中就会井然有序。
不止凤莲身边的宫女需要这样，缦缦身边的也一样。像这次落水事件，和缦缦身边的人分工不明确有很大关系。
长生身边的宫女是担忧过甚，这才让原本留在长生身边的进宝想着找个垫子而离开了主子身边。
但缦缦身边的小梅是以拿披风为由离开，披风本来就应该在最亲近的宫女手上拿着，这是她的任务，很显然这个任务做的不好。
凤莲没有忍住为小梅开脱了一句：“小梅平日里管着缦缦的衣食住行一应事务，已经很累了。”
钱姐姐正色道：“那此次事件你的责任要比小梅的责任大的多。人的精力是有限的这个道理你懂得，你让小梅干的事情太多，那她确实会忘记拿披风。如果你给她们每个人分配了差事，比如小梅只负责随行缦缦左右，那小梅的差事就是时刻在缦缦跟前，缦缦出行要用的东西需要她准备好，包括帕子和披风这样的物件儿她要随时携带。但她只负责这个就够了。缦缦的膳食和梳妆打扮应该由别人来负责。”
此时，凤莲才幡然醒悟。她真的是对不起小梅，小梅一直以来很累，可因为她放心小梅，所以小梅揽了很多活儿之后她只觉得小梅很能干，是她的得力宫女。
凤莲忘了小梅需要休息，有一段时间只要缦缦出行就是小梅在抱缦缦，她的胳膊都变粗了，原来是因为自己没有让员工们各司其职，导致小梅这个中流砥柱犯下这样不可挽回的错误。
钱姐姐又建议凤莲每旬都得对宫女们的差事进行判定，好的赏差的罚，很快殿里就会步入正轨。
怪不得钱姐姐和慧姐姐总是看起来比她忙很多，原来人家要多做这么多事儿。她自己只在去慈宁宫服侍一事上积极了一些，管理宫女她真的太松懈了。
“凤莲，你不要嫌烦，这样的事情只要成了你这里的规矩，慢慢就好上手了，只是整顿
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