这套逻辑放在京都是行得通的,放在省会浩南也是行得通的,但放在乡镇一级,问题就来了。
平台上线测试的第一批试点县选了六个,涵盖了北川东、南、西、北四个方位的不同类型的县区。
黎明要求秘书把他的电话公布出去,下面遇到无法协调解决的难题,可以直接给他打电话。
这一下麻烦就来了。
测试开始之后第三天,黎明的办公室电话就被打爆了。
第一个打来的是和怀下辖一个县的财政局副局长,姓魏,四十多岁,平时业务能力挺强,这次被县里指定为平台的首批操作员。
魏副局长一开始还很拘谨,说话吞吞吐吐。
黎明说:“你有什么困难就大胆说,我现在不是省领导,我就是协调员、服务员!”
魏副局长胆子就大了起来,在电话里的语气压抑着不满:
"黎省长,你们这个平台,我研究了整整两天,还有几个功能模块不知道怎么填。操作手册我看了三遍,好多术语我不太明白,什么'事权分解'、'动态预算对应'、'系统级联校验',这都是什么意思?我在财政局干了二十年了,头一回觉得自己语文没学好。"
黎明在电话里解释了一会儿,说平台的设计逻辑其实不复杂,那几个术语对应的是具体的操作步骤,手册后面有详尽的案例分析,可以对照着看。
魏副局长说:"黎省长,不是我不愿意学,是我们这边不光我一个人不会用,局里五个人只有两个勉强能上手操作,其他三个连登录界面都找不着。你要是非要所有县区都用这个平台,你得先派个人来教教我们怎么用。"
这个电话挂了不到十分钟,文水县的电话也打过来了。
文水县财政局的对接人员更直接:"黎省长,我们乡里的电脑根本带不动你们那个平台,系统提示浏览器版本过低,升级浏览器又提示操作系统太旧。你要让我们用这个平台,你得先给我们换一批电脑。"
然后是青山县。
青山县倒是有几台新电脑,但负责平台操作的那个小伙子是去年刚毕业的,学的是中文专业,对系统操作本来就发怵。
他在平台上试了三遍,有一份资金申请始终提交不成功,页面一直显示"数据校验异常"。他把那行字截图发给省信息中心,过了两天没人回复,又发了一遍,还是没人回复,直到县里催他赶紧报项目进度,他才不得不打电话到省厅问。
省信息中心那边接电话的
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