“全无,什么是捆绑积分式销售呀?”
蔡全无解释道:“对所有来咱们这儿的顾客,咱们都采用积分制,消费一块钱,就能得到一点积分。
消费五十块钱,就能得到五十点积分。”
徐慧真一脸茫然,问:“那这个积分有啥用呀?”
蔡全无接着说:“积分越多,顾客的身份就越高,买东西的价格也就越便宜,而且,偶尔还有礼物送呢。”
徐慧真听得迷迷糊糊的,陈雪如也没完全听明白。
“全无,你具体说说。”
蔡全无解释道:“积分达到十点,就能成为咱们店的青铜级客户。达到一百点就是白银级顾客。三百点是黄金级顾客,五百点是铂金级顾客,一千点是钻石级顾客。三千点是星耀级顾客,不过五千点还是星耀级顾客。”
徐慧真点了点头,问:“不同的等级,顾客有啥区别吗?”
“当然有啦。”
蔡全无笑着说:“从白银级的客户开始,就能享受九五折优惠,黄金级顾客能享受九折优惠。以此类推,到最后的王者级客户,能享受咱们店七折优惠呢,而且,三个店铺是连在一起的,王府井和前门的两个店铺同样有优惠。”
“这......”
“好办法呀。”
听完这些,徐慧真和陈雪如都被深深震撼到了。
积分越多,优惠就越大,那他们的回头客肯定就会更多。
虽说,后面的打折力度有点大,但他们的衣服从布匹到染坊再到设计,都是流水线作业,利润本来就不小,看似让出去的利润多了,实际上薄利多销,反而能赚得更多。
徐慧真疑惑地问道:“把顾客分成不同的等级,不会引起顾客的反感吗?”
“这......”
蔡全无挠了挠头,好像从来都没想过这个问题。
杨霖讲道:“那肯定不会呀,咱们的服务理念就是微笑服务嘛,每一位来这儿的客人,不管贫穷还是富有,都得拿出最大的热情去接待。不然的话,哪个员工要是把顾客得罪了,那就等着被开除咯。”
陈雪如问:“那把顾客分成不同等级,到底有啥实际意义呢?”
杨霖笑着回应:“首先呢,咱们有响当当的品牌呀,咱们祥义号这个品牌,绝对是独一无二的,店里新出的服装款式,也是别家绝对没有的。
就靠着这个,咱们才有底气对顾客进行等级划分。
咱们这
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