我问：“他们怕了吗？”
双姐说：“没有，他们反而很开心，欢迎我去投诉。当时我还没理解，后来才知道套路深。”
我拦着说：“先别剧透，按顺序继续讲。时间线别乱。”
双姐看我一眼，说：“确实。然后我就去12315平台投诉，把这件事来龙去脉写了一下 附上证据照片，沟通截图等资料。很快受理了，我还很开心。按他们要求往邮箱里补充了录音证据等资料。”
我说：“准备这么齐全，调解的怎么样？”
双姐说：“想多了，调解员电话打过来，竟然指责我？我也是很奇怪，政府部门的调解员怎么会和思琪售后客服说一模一样的话术，竟然指责我人为损坏。我问她看过我发的证据吗？有录音，让他们听一下录音就知道思琪客服在威胁我。她狡辩说没看，说他们不会看邮箱收到的证据。调解员这个话已经说地很不正常了，因为邮箱是他们受理时发短信通知要求我补充资料发的专用邮箱。你看，他们连说谎都不知道打草稿，自己打自己脸。”
我问：“这么大的漏洞，他们自己反省了吗？”
双姐说：“指望他们反省，还不如指望猪会飞。他们就是一副死猪不怕开水烫的样子，不理你。这次沟通一直坚持帮着商家说话，然后说调解不了，让我去起诉。我反问不是还有举报吗？她才说可以去举报。看看，原来知道有举报，就是不告诉我他们工作的平台举报途径在哪里？不知道在心虚什么。”
我问：“那怎么办？”
双姐说：“上网查呗，把遇到的问题细分成5项具体违法举报，一一上网。”
我说：“这次可以倒逼思琪了吧，顺利维权了吗？”
双姐说：“魔幻的地方就在这里，并没有任何作用。两周后，所有的举报都被拒绝立案，理由一模一样，经查，举报事项不予立案，理由：未发现违法行为，不予立案。”
我问：“查什么了？这么厉害，两个星期搞定你几个月都解决不了的。”
双姐说：“问题是他们真的调查清楚了吗？我是不信的。该表正常使用不到6个月出现走时不准故障，按商家要求寄指定维修中心，商家以一份三无报告（无检测人员签字无检测单位盖章无检测标准，把恶意猜测客户当结论）拒绝保修。因该产品质量极差，商家无法解释走时不准功能性故障和正常使用痕迹的因果关系，故按消费者权益保护法第8条，要求商家出具该款手表原产地证明和质量检验合格证明，商家至今未
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