你在工作中是否有过或者正在经历着这样一些体验：感觉心累、疲惫、抗拒工作、工作动力丧失……
如果是，你有可能正处于职业倦怠的状态。
当前社会，人们的职业竞争日益激烈，工作压力也越来越大，职业倦怠是一个普遍存在于社会各行各业的现象。
那么，究竟什么是职业倦怠？职业倦怠又有哪些具体的表现呢？
纽约大学的心理学教授 Freudenberger 最早在 20 世纪 70 年代提出了「职业倦怠（job burnout）」这个概念，随后，经过美国社会心理学家 Maslach 等人的研究，职业倦怠被界定为一种由于长期处于工作压力情境下而导致的身心耗竭状态?。
职业倦怠主要包括三大类症状：情感耗竭 (emotional exhaustion) 、去人性化 (cynicism) 与职业自我效能感降低 (decreased professional self-efficacy) 。
咱们一个个来看。
情感耗竭指的是我们在工作中情感资源过度消耗，疲惫不堪与精力丧失的状态；
去人性化代表我们对工作以及工作服务对象持有一种漠不关心、过度疏离或者愤世嫉俗的消极态度与情绪；
职业自我效能感降低表现为感觉自己难以胜任工作、丧失工作热情与动力，并伴随着无力感、抑郁感，不再愿意为工作付出努力等心态。
说到这我们会发现，职业倦怠的症状与工作密切相关，无论你从事的是什么职业，都有可能在工作中体验到职业倦怠。职业倦怠不仅会使得我们工作表现下降，还会引发一系列心理健
（本章节未完结，点击下一页翻页继续阅读）
正在加载...