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《打造个人影响力:掌握人生主动权》
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第1条 至 第23条
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第 1 节 【01】导论:人人都能影响,一切皆可合作
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第 2 节 【02】合作式倾听(上)
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第 3 节 【03】合作式倾听(下)
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第 4 节 【04】共情式沟通(上)
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第 5 节 【05】共情式沟通(下)
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第 6 节 【06】向上影响(上)
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第 7 节 【07】向上影响(下)
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第 8 节 【08】应对负面评价(上)
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第 9 节 【09】应对负面评价(下)
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第 10 节 【10】表达需求(上)
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第 11 节 【11】表达需求(下)
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第 12 节 【12】合作式拒绝(上)
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第 13 节 【13】合作式拒绝(下)
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第 14 节 【14】金字塔原理
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第 15 节 【15】生动表达(上 )
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第 16 节 【16】生动表达(下 )
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第 17 节 【17】提出异议(上)
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第 18 节 【18】提出异议(下)
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第 19 节 【19】危机与冲突(上)
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第 20 节 【20】危机与冲突(中)
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第 21 节 【21】危机与冲突(下)
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第 22 节 【22】答疑和结语
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