我是薛良凯，欢迎来到到我的故事沟通课。
上节课，我们讲到了在沟通中，我们需要设计说话的层次感，是用「目标—故事本体—故事诱引—归纳」结构，先吸引别人的注意力，再传递想表达的信息。
但生活中还是有很多时候，会有一种难度更大的沟通情况——就是你认为你已经把事情说的很清楚了，对方还是无动于衷，甚至完全不理解不了你。那这个时候，应该怎么办？
我之前在给一个企业做沟通表达的时候，有个学员小李，私下找我沟通了这样的一个问题：
他说：自己在毕业后，来到现在的公司做程序员，刚开始的时候勤快又乐于助人，获得领导和同事的高度认可，但是才过了三个月，同事和领导对我的态度慢慢就变了。
经常在沟通事情的时候，他们就会说「你能说的更清楚一点吗？，有的甚至是「我跟你无法沟通」就结束对话了，这样，导致我在推进工作的时候，压力重重，搞得我最近都想离职了。
他说：「为什么他们对我的话，总是充满误解，我明明已经讲的很清楚了，他们的理解却总是南辕北辙。有时仅仅为了说清楚一件小事，我都耗费了几个小时的时间和精力。
老师，我想知道为什么我在沟通中，总是陷入死循环，心很累啊。」
我就问他说：那你举个最近发生的例子吧。
小李说：「像是昨天，一位负责社群的同事跟我争论，她想为每一个用户增加一个用户标签功能、还有同城功能，但这是不可能的。"
我：为什么这是不可能呢？你怎么回答她的？
小李说：我直接告诉她，你这明明就违背「底层架构」逻辑，你这在当初设计用户资料库时没有提出需求，现在一切都晚了！」
我：什么是底层架构？什么又是用户资料库？
他：反正就是底层架构吗？就是那种基础的架构，用户资料库就是用户的数据库，这些都无法能在改动，这你懂吧？
我：其实我不懂呢......
看到这里，你们知道小李的问题在哪吗？
问题就在于，不是别人听不懂，而是小李他太懂了，太懂到无法体会别人的不懂。
什么意思呢？我们来看一个生活中的例子。
莉莉是一位上班族妇女，最近遇上了大问题。
她女儿今年就要上中学了，她估计一下目前家里的所有月度收支，包括房租、水电、医病、娱乐、日常生
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