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《职场沟通法:对号入座搞定沟通难题》
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第 1 节 发刊词:语言是职场形象的重要武器
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第 2 节 职场沟通的目的和目标
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第 3 节 沟通高手,气场和亲和力都很强
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第 4 节 改善语音面貌——千万不要一开口就输了(上)
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第 5 节 改善语音面貌——千万不要一开口就输了(下)
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第 6 节 优化肢体动作,做个气场王(上)
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第 7 节 优化肢体动作,做个气场王(下)
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第 8 节 职场文字沟通——当然需要字斟句酌
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第 9 节 两招破解茶壶里倒饺子——即兴表达也可以有条理、讲逻辑
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第 10 节 自我介绍时,到底应该说点啥?
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第 11 节 提问、提要求的正确姿势
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第 12 节 主动沟通,加强职场存在感
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第 13 节 如何表达赞美和感谢,听起来真诚不像拍马屁?(上)
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第 14 节 如何表达赞美和感谢,听起来真诚不像拍马屁?(下)
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第 15 节 通过提问引导话题
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第 16 节 学会讲故事,谁都可以成为社交亮点人物
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第 17 节 有不满情绪,除了「憋着」我们还能做什么?
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第 18 节 「唱反调」是个技术活
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第 19 节 高效职场人,得学会说「不」
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第 20 节 职场沟通价值框架(上)
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第 21 节 职场沟通价值框架(下)
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