有些新晋管理者埋头于苦干业绩,忽略了团队文化建设,他认为团队文化是虚头巴脑的东西,不需要花精力去打造,到头来他会发现什么?他会发现团队像一盘散沙,大家各自为政,各干各的,长此以往,不利于团队的稳定,更不利于业绩的增长。我在和企业家讲课的时候,经常告诉学员一定要注重团队文化。
我的一位朋友,是一家商业银行的人事培训负责人。最开始他进这家商业银行,是以培训主管的职位进的,短短三年,加上客观因素,他便从培训主管升到了人事培训的负责人。他最开始进这家商业银行,发现一个问题,那就是商业银行的培训虽然专业,并且福利很好,但是培训之后,三个月内,几乎会走一半人。比如培训两百人,三个月后,只能留下一百多人,而且留下的一百多人,虽然业务能力都还可以,但是团队凝聚力和组织文化认同度并不高。
他和我说了这个问题后,我详细地审查了他们的培训体系和内容。我发现,他们只是重视新员工的能力培养,却忽视了员工的文化宣导。只培养能力不植入文化,新员工的稳定性不会高。自然而然,他的团队文化认同感也不会好。看似入职培训积极有效,实际上只是在帮别人培养员工。因为没有文化认同的团队成员,能力再强,也不会忠诚。
那如何打造团队文化呢?
1、对团队文化形成共识
文化是由使命、愿景、价值观组成的,一般企业都会有自己的使命愿景价值观,而团队文化不应凌驾于企业文化之上,而应于其保持一致或进行延展。
有必要时,团队成员可以进行头脑风暴,确定大家都认同的团队文化。你是要打造狼性文化、乐于分享的文化、互相信任的文化还是其他文化?需要大家一起讨论,达成共识。
2、团队文化的打造需要自上而下
团队文化的形成很大程度上靠管理者的以身作则,这是一个自上而下的过程。如果团队文化强调畅所欲言,而你作为管理者,却经常忽视下属的意见,那么团队文化就形同虚设。
3、增加仪式感
团队文化的建设不能仅停留在口头上,要适当增加仪式感,比如给你们的团队起一个团队名称,给某一次行动起一个行动代号,能提高团队的认同感和凝聚力。
4、团队活动
一提到团队活动,大家可能想到的是聚餐、拓展训练等,而很多员工对这些都比较反感,团队活动要基于员工的兴趣和意愿,比如有的公司会组织很多兴趣小组
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