第 72 节 移动互联网用户规模触顶之后会发生什么?(第1页)

过去几年我们都习惯了中国移动互联网的高速发展,用户的规模持续上升。但是最近我看到了一个信息,说从今年 2 月份开始,中国移动互联网的月活用户到达了 11.38 亿之后就再也没有增长了,这个月活用户的数量甚至开始有所下降。同时用户花在移动互联网上的时间增速也开始放缓,现在基本上接近了每天 6 个小时。

其实这几个数据是非常值得关注的事,它意味着中国移动互联网的用户规模已经接近达到顶峰。未来无论对创业公司还是成熟的巨头公司来说,都要面临一些新的变化和挑战了。

最明显的变化是什么?那就是中国移动互联网行业从增量市场转向了存量市场,整个行业将会面临一个更加激烈的流量的争夺战。在分析这个问题之前,我们先要说明一点,很多人认为流量就是用户的数量。其实在移动互联网的环境里,流量的本质是用户使用的总时长,也就是用户数量乘以用户使用的时间。理论上一个平台的流量越大,它的商业价值也就越大。在增量市场里,无论是用户规模,还是用户使用时间都还有很大的提升空间。

对于新兴公司来说,只要他能抓住其中的一两个机会,就能抓住一部分流量,就有机会实现商业价值的创造。但通常情况下,获取新增用户的成本要低于提升用户使用时长的成本,所以在增量市场中竞争主要表现在对新用户的争夺。

像拼多多,它争夺的就是四五线城市以及农村的新增用户。过去这部分人群是没有被移动互联网覆盖的,或者说覆盖的程度很低,拼多多用一种拼团的方式满足了他们购买低价好物的需求,所以迅速成为了中国电商市场上不可忽视的一个力量。

这时候的创业公司其实主要关注的是用户还没有被满足的需求,一旦发现这些需求,企业就可以迅速地进场跑马圈地。所以在增量市场中新企业很少会伤害其他企业的利益。拼多多虽然迅速崛起,但是淘宝京东用户并没有都转移到拼多多用户上,大家各有各的市场和利益。但到了存量市场,竞争环境可能就会有变化。

用户规模的触顶意味着在获得一个新增用户的成本会非常高,产品使用的总时长不能够靠新增用户的获得,而大幅度提升只能去延展单个用户使用时间,或者你去抢夺其他产品的用户时间。

从现在移动互联网上人均单日使用时长已经接近 6 个小时来看,虽然还会慢慢在涨,但是没有新的硬件或者交互方式出现之前,这个数据离峰值可能已经不远了。因为每个人毕竟一天的时间就
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