为什么要运营评论区?
1.加强与用户地互动
传统媒体和新媒体的一大区别是什么?互动性不同,传统媒体是单向传播,书籍、报纸、杂志,作者不知道谁在看他的文章,不知道用户喜欢还是讨厌这篇文章,不知道读者对这个问题有什么自己的看法。
新媒体刚好相反,它是一个双向传播,文章发出来后可以马上接收到用户的反应,这个反应就是体现在评论区,用户可以在评论区和作者互动。
2.鼓励用户创造内容
大家可能都有体会,你的用户中其实是卧虎藏龙,里面大量的相关从业者,甚至是这个领域的专家、学者、意见领袖,如果运营好的话,完全有可能做到「评论区比文章还好看」。
这一点微博就是一个很好的例证,比如韩寒的微博,评论区就非常精彩,各种神评论。
评论区的内容也是整个内容产品的重要组成部分,比如@新世相 的每一篇文章,评论区留言都很多,而且大部分留言都写的很长、很走心,从评论区点赞来看,很多用户也都会去评论区看内容。
3.提高用户参与感,增加用户粘性
如果你的评论区永远都是密密麻麻几十条评论,看起来就会很热闹,感觉作者和用户打成一片,用户会有很好的参与感,用户粘性、忠诚度都会很好。
4.提高品牌价值
评论区的繁荣是增加品牌感的好方法,尤其是涉及到广告变现,做投放的金主除了看你平时的阅读量,可能还会去看你的评论区,现在刷量越来越严重,评论区的留言数量和留言被点赞,可以提高帐号数据的可信度。
运营评论区的 5 个技巧
1.精选评论要及时
这个是很多帐号都做不到的,就是文章推送出来半小时了,阅读量都好几千甚至过万了,评论区一个留言都没有,不是没有,是小编还没来得及放出来,这是运营评论区的一个忌讳。正确的做法是,文章推送后,马上盯着评论,一有好的评论,马上放出来。最初的留言尤其重要,因为已有的留言会激发其它用户留言。
一个用户点进文章,看到文末有十几条留言的时候,他的参与感被激发,留言的欲望就会高。如果文章看到最后,发现评论区一个留言也没有,可能他也走了。
另外选评论的时候,可以放一下有争议性的,这也是激发其他用户评论的好方法。
2.回复评论要及时
回复评论,
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