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《能说会干:建构你的高情商思维金字塔》
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第1条 至 第25条
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第 1 节 导入一:第一印象
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第 2 节 导入二:学会倾听
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第 3 节 发刊词:受用一生的 21 个高情商沟通法则
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第 4 节 目标法则
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第 5 节 逻辑法则
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第 6 节 情绪法则
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第 7 节 注意力法则
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第 8 节 打比方法则
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第 9 节 深度提问法则
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第 10 节 拒绝法则
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第 11 节 主动法则
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第 12 节 能量法则
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第 13 节 谦逊法则
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第 14 节 赞美法则
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第 15 节 及时反馈法则
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第 16 节 诉苦法则
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第 17 节 示弱法则
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第 18 节 非对抗法则
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第 19 节 同理心法则
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第 20 节 透明法则
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第 21 节 事实法则
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第 22 节 建设性法则
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第 23 节 正向法则
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第 24 节 影响链法则
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